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Home Méthodes et outils
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Méthodes & Outils

 

  • Observations et analyses de l’activité réelle d’utilisation

  • Entretiens individuels

  • Groupes de créativité utilisateurs

  • Maquettes interactives d’interface

  • Tests utilisateurs

  • Focus groups

  • Mesures physiques d’environnement

 

 

Bilan "objectif" et bilan du ressenti des utilisateurs
(salariés, consommateurs, clients).